DECO FRANCE s'engage :

La vente par correspondance est régie par des lois issues du Code de la consommation. ART L. 121-16.
Pour toutes les opérations de ventes à distance,
l'acheteur d'un produit non personnalisé dispose d'un délai de 7 jours francs à compter de la livraison de sa commande
pour faire retour au vendeur en échange ou remboursement, sans pénalité, à l'exception des frais de retour.

Conditions de remboursement : pour les achats par carte bancaire, le remboursement sera effectué à 30 jours
à compter de la date de valeur de l'encaissement, pour les achats par chèques, il sera effectué à 15 jours.
Durant ce délais de remboursement, le client se voit délivrer un AVOIR du montant total des marchandises retournées.
Cet AVOIR pourra être utilisé pendant ce délais et viendra en déduction du montant total de la nouvelle commande.
Si vous souhaitez annuler un achat, ou échanger un article, celui-ci doit nous être retourné non utilisé
et accompagné de son emballage d'origine intact.
Dès lors, DECO FRANCE s'engage à vous expédier votre remboursement ou le nouvel article
que vous aurez choisi dans les plus brefs délais.
Les produits personnalisés ou les produits consommables ne peuvent être remboursés ou échangés.
Par souci d'efficacité, nous vous prions de nous contacter directement avant tout retour de marchandises.
Pour un échange de marchandise, le client devra joindre un chèque bancaire du montant des frais de port
correspondant à son pays de destination.

Retour de marchandise :

Seuls les retours d'articles non utilisés et non personnalisés pourront être acceptés.
Aucun retour ne sera accepté sur les DVD, ou sur les articles personnalisés sauf en cas d'erreur d'impression.

Pour effectuer un retour, vous devrez nous adresser la marchandise correctement empaquetée dans son emballage d'origine.

Pour éviter les litiges, nous engageons nos clients à effectuer leurs retours par colis suivi,
en l'assurant pour la valeur de la marchandise qu'il contient.
Pour un échange de marchandise, le client devra joindre un chèque Bancaire du montant des frais de port
correspondants à son pays de destination (sauf dans le cas d'un article défectueux).

Adresse de retour :

DECO FRANCE
Service après vente
2 rue La Peyrade
81170 LES CABANNES